Hiện nay GOFIBER đang cung cấp các dịch vụ công nghệ như web hosting, server máy chủ vật lý tốc độ cao, VPS SSD giá rẻ, VPS treo game, Firewall anti DDoS, chứng chỉ SSL,...

Trong trường hợp bạn chưa đăng ký dịch vụ Hosting, GOFIBER sẽ hỗ trợ 1 DNS cho tên miền bạn đã đăng ký để trỏ về. Hãy liên hệ với chúng tôi qua ticket support để được hỗ trợ nhanh.

Bất cứ lúc nào khách hàng cũng có thể chọn để nâng cấp dịch vụ đang sử dụng lên các gói cao cấp hơn. Hệ thống của GOFIBER tự động tính toán phần chi phí và quý khách chỉ phải chi trả cho phần chênh lệch giữa hai gói dịch vụ khi nâng cấp. Việc thanh toán gói dịch vụ nâng cấp theo giá mới sẽ bắt đầu vào chu kỳ gia hạn dịch vụ tiếp theo dựa trên tài khoản của khách hàng.

GOFIBER có đa dạng kênh liên lạc nhằm hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua FanPage Facebook, TikTok, Email,... để được hỗ trợ tức thời, hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0989078507 (Tel-Viber-Zalo).

Đối với các yêu cầu hỗ trợ liên quan đến các dịch vụ như dịch vụ hosting, dịch vụ máy chủ, dịch vụ máy chủ ảo VPS,... chúng tôi khuyến khích khách hàng mở yêu cầu hỗ trợ qua hệ thống ticket để được hỗ trợ hiệu quả nhất và bảo mật nhất.

Có 2 hình thức thanh toán.

Một là, thanh toán bằng tiền mặt tại văn phòng Công ty GOFIBER:
Quý khách đến và thực hiện thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại văn phòng Công ty TNHH Công Nghệ Phần Mềm GOFIBER tại địa chỉ: Số 231, Đường Tây Thạnh, P. Tây Thạnh, Q. Tân Phú, TP.HCM.

Hai là, thanh toán qua hình thức chuyển khoản:
Khách hàng có thể thanh toán dịch vụ qua chuyển khoản ngân hàng, VISA, ví Momo, QR code. Xem chi tiết hướng dẫn thanh toán tại đây.

Hiện tại GOFIBER đang có chính sách hỗ trợ chuyển server từ nhà cung cấp cũ của quý khách về GOFIBER hoàn toàn miễn phí. Quý khách có thể mở ticket để gửi yêu cầu cho các chuyên viên phụ trách để nhờ thực hiện chuyển data về hộ nếu muốn. Website của quý khách sau khi chuyển về được các chuyên viên kiểm tra và đảm bảo vận hành trơn tru trước khi bàn giao lại cho quý khách.